Política de Privacidad – AutoTaller Pro

En AutoTaller Pro valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono).
  • Información del negocio (nombre del taller, dirección, datos de facturación).
  • Datos de uso de la plataforma (citas, servicios solicitados, historial de facturación).
  • Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Gestionar y optimizar tu experiencia en la plataforma.
  • Procesar citas, pagos y facturas.
  • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.
  • Mejorar nuestras funcionalidades y servicios.
  • Cumplir con requisitos legales y fiscales.

3. Compartición de datos

No compartimos tu información personal con terceros, salvo que sea necesario para:

  • Cumplir con obligaciones legales.
  • Prestar servicios esenciales (procesadores de pago, servicios de mensajería).
  • Proteger los derechos y seguridad de nuestros usuarios y de AutoTaller Pro.

4. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

5. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales. También puedes oponerte a su tratamiento y solicitar la portabilidad de los mismos enviándonos una solicitud a través de nuestros canales de contacto.

6. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de la última modificación se indicará al final de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

7. Contacto

Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con esta política, puedes contactarnos a través de nuestro correo oficial.

Última actualización: 15 de agosto de 2025